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最近， “網(wǎng)拍藝術品”顯得來勢洶洶，不論是5月20日，北京保利國際拍賣行首度登陸淘寶網(wǎng)推出的傅抱石家族作品成功“落槌”。還是傳統(tǒng)藝術品拍賣行自身電子商務領域的拓進，藝術品電商的模式正在邁入多元化的探索階段，線下拍賣公司急著趕上這波網(wǎng)絡拍賣的熱潮，收藏者也在持幣觀望。高高在上的藝術品放下身段一腔熱情投入電商，究竟是一場噱頭作勢，還是真正可能引領起藝術品市場未來變革的方向?
2013年6月20日，泓盛拍賣對外發(fā)布消息稱，泓盛拍賣將聯(lián)合趙涌在線推出藝術頻道，將本季春拍大拍所有專場首次實現(xiàn)網(wǎng)絡實時競投，屆時買家可以通過網(wǎng)絡觀看在線直播，并與線下同步競拍。本次泓盛2013年春拍一共15個專場，逾6600件拍品，推出如此大規(guī)模的線上線下實時競投在國內(nèi)屬首次。
打通傳統(tǒng)與網(wǎng)絡拍賣？
事實上，這不是泓盛拍賣第一次推出網(wǎng)上競拍，早在2008年，泓盛拍賣就做過此類嘗試。也有過實時出價、現(xiàn)場拍賣的過程。然而由于技術因素，“當時網(wǎng)拍一度中間就終止了，就沒有進行下去，目前技術各方面都已經(jīng)有比較好的發(fā)展，我們再重新對互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)拍賣的結合做一些嘗試”，泓盛拍賣董事長趙涌如是說。
然而現(xiàn)在時機是否已經(jīng)成熟?此前成功舉行的第二場“雅安義拍”就是泓盛拍賣與趙涌在線攜手線上線下的成功案例之一，談及開設如此大規(guī)模網(wǎng)絡實時競投專場的緣由，趙涌表示：“我們希望每個拍賣公司自己有自己的特色和重點。我們國家每一個年齡段的人群體夠多，藝術文化產(chǎn)品有各種的模式和產(chǎn)品適合于我們不同的群體。同樣是拍賣公司，如果以非常傳統(tǒng)的方式來運作拍賣，也會得到一定的受眾群體。然而我們希望能成為一種比較有個性的新鮮力量，讓藝術品的電子商務化與年輕一代的需求更為貼近。”
論及創(chuàng)新模式的壓力，趙涌坦言，壓力實際在于相反的方面，是對于整個行業(yè)的突破及生態(tài)環(huán)境還沒有形成很好的局面的一種擔擾：“我們面對的是第三次產(chǎn)業(yè)革命，但中國市場走得不夠快，反而一直在原地踏步。中國在藝術品電子商務化這一塊和美國、歐洲是在共同的起跑線上，但如果我們沒有很好的梳理形成很好的生態(tài)，最后還是會被人家趕超。”
趙涌介紹說，春拍推出線上線下互動的模式最大的優(yōu)勢在于對兩類收藏群體的挖掘：“一方面由于時間、地域上的差別，沒有辦法來參加拍賣的群體;另一方面年輕一代習慣于互聯(lián)網(wǎng)操作，不熱衷耗費很大的時間成本以及物力到現(xiàn)場參拍的群體。”
據(jù)悉，趙涌在線為此次實時競投提供在線預展和技術支持，此舉將極大的方便各地因故不能到場的買家參與拍賣，現(xiàn)場買家也可以同時嘗試網(wǎng)絡拍賣帶來的全新體驗。”
上海泓盛拍賣電子商務事業(yè)部總監(jiān)胡湖則表示，做藝術品電子商務，跳出藝術品這個圈子的思維很重要：“首先你要把自己當成互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，你要關注的其實就是互聯(lián)網(wǎng)的各方面，以產(chǎn)品經(jīng)理的心態(tài)來工作，不斷的搜集需求、研究用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的行為，然后去構建一個產(chǎn)品模型，這是在新的網(wǎng)絡時代商業(yè)運營的基礎之一。但現(xiàn)在很多藝術網(wǎng)站，沒有產(chǎn)品經(jīng)理的思維，沒有從用戶角度考慮問題，而是想當然的考慮問題，沒有一套成型的互聯(lián)網(wǎng)的思維模式。
在這次首次嘗試中，最低估價在100萬元及以上的拍品沒有參與此次泓盛春拍的實時競投，買家需要通過傳統(tǒng)方式參與競拍。胡湖認為在目前的階段，100萬元單價以上的藝術品是不合適在網(wǎng)上交易的。
線下拍賣的線上設計
談及泓盛拍賣及趙涌在線共享客戶資源，是否會帶來客戶群的沖突與同質(zhì)化競爭的話題，趙涌則認為：“這里有一個比較強的概念性問題，業(yè)務是在產(chǎn)品和模式之上還是之下。當我們在尋找模式和產(chǎn)品的突破時，我們不會過多地去考慮業(yè)務，比如泓盛現(xiàn)在的模式已經(jīng)適合傳統(tǒng)業(yè)務的發(fā)展，而趙涌在線現(xiàn)有的模式也適合目前網(wǎng)絡業(yè)務的發(fā)展，但是這都是在原有的既存的產(chǎn)品和模式基礎上的運作。如果我們選擇突破，我們不會過多地考慮現(xiàn)有業(yè)務的既得利益，而更在乎這個突破是不是有空間和能夠做出更好的效果。”
趙涌直言：“突破的中間肯定會產(chǎn)生一些沖突，就像今天電子商務對傳統(tǒng)行業(yè)帶來的沖突，但是回過頭來看，正是由于電子商務的存在激活經(jīng)濟很大的一塊，讓一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、商店更有空間，而且更活躍。當然如果企業(yè)沒有及時地跟進和沒有及時地進行完善轉(zhuǎn)型，可能也就會壓力比較大。我們必須要積極地去鼓勵那些與時俱進能夠促進新產(chǎn)業(yè)的、利用新的工具進入新的生態(tài)的這樣一些企業(yè)。”
“趙涌在線和泓盛都必須要在現(xiàn)行經(jīng)濟的條件下能夠有生存的能力，一味守舊的話，我相信我們不進行開拓，別人也會進行開拓，這是大勢所趨，我們不能墨守成規(guī)，為了保護某些業(yè)務上的利益，而在模式和產(chǎn)品上不去進行突破。”趙涌表示。
胡湖介紹說，這次的模式在整個流程設計上，并不會專門限定用戶的年齡群體，“我們不刻意限定，這個產(chǎn)品就是哪個年紀的人用的，實際上趙涌在線用戶的平均年齡，比很多電子商務網(wǎng)站的用戶年齡高，因為郵票、錢幣的收藏客戶群體，以中年甚至是老年人為主。我們能做的是，盡量讓網(wǎng)站的功能簡潔好用，容易上手。收藏品跟藝術品沒有那么明顯的年齡階段的劃分，我們看到線下既有青年藏家論壇，也會有資深收藏家年會，什么樣年齡的人都可以進行收藏。”
談及網(wǎng)上交易與線下交易的不同之處，胡湖認為：“網(wǎng)上是自己決定自己的交易模式，線下是約定俗成的模式。網(wǎng)絡公司的自由是可以去探索新的模式，隨時做出調(diào)整。”
事實上，參與實時競投的手續(xù)并不復雜，買家需要先在趙涌在線注冊，并按泓盛拍賣標準繳納保證金并獲取競拍資格(文獻郵品錢幣專場保證金為5萬元，藝術品專場保證金為20萬元)，之后即可以在拍賣開始后打開趙涌在線藝術頻道參與泓盛拍賣。實時競投將嚴格遵守泓盛拍賣的《拍賣規(guī)則》，趙涌在線僅提供線上預展與出價服務，競拍結束后的付款、傭金優(yōu)惠、取貨、發(fā)貨等所有后續(xù)流程均通過泓盛完成。
那么，傳統(tǒng)與網(wǎng)絡拍賣又該如何平衡？趙涌向雅昌藝術網(wǎng)記者打了個比方：“如果我把傳統(tǒng)拍賣比作電影，我們很多用戶需要一定的體驗度，這些體驗度在傳統(tǒng)拍賣中能體現(xiàn)得到，互聯(lián)網(wǎng)卻不一定能提供。同樣反過來，互聯(lián)網(wǎng)能提供的體驗度傳統(tǒng)拍賣也提供不了。也就是今天為什么明明在電視機前有一個DVD也可以看電影的時候，很多人還是愿意去電影院。”
“因為我們的市場在不斷地擴大，板塊也在不斷地增加，傳統(tǒng)自然有傳統(tǒng)的一個市場，比如說電視的發(fā)展，視頻的發(fā)展并不影響電影的發(fā)展，當我們生活上各方面越來越豐富的時候，它是多姿多彩的。”
“所以這種狀態(tài)長期會存在下去，不能認為互聯(lián)網(wǎng)一定會給傳統(tǒng)拍賣帶來很大的沖擊，它只是一個相輔相成的過程，反過來互聯(lián)網(wǎng)反而會更多的培養(yǎng)年輕一代的收藏家，而這些收藏家也許又會去享受一年里邊幾次傳統(tǒng)拍賣的體驗，傳統(tǒng)拍賣的很多用戶他們對網(wǎng)上拍賣也會慢慢習慣，所以它相互應該是很好的一種相促進的藝術生態(tài)。”趙涌表示。
在他看來，傳統(tǒng)與網(wǎng)絡更可能是互補的狀態(tài)，而不是競爭的關系。“打個比方，我們回過頭來看，假如今天沒有微信、沒有微博的存在，很多電影的熱度也不一定能到今天這種程度。”趙涌說。
拍賣市場的文化生態(tài)轉(zhuǎn)型？
馬云說：“這是一個變化的世界，我們大家都認為電腦夠快，互聯(lián)網(wǎng)還要快，我們很多人還沒搞清楚什么是PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)來了;我們在沒搞清楚移動互聯(lián)的時候，大數(shù)據(jù)時代又來了。變化的時代，也是年輕人的時代，很多人討厭變化，但是正因為我們把握住了所有的變化，我們才看到了未來。”
趙涌表示，“網(wǎng)絡拍賣如果終究是copy傳統(tǒng)行業(yè)，這種思維基本上從九十年代末開始一直運作到現(xiàn)在，發(fā)展下去空間還是有限。我們不要用傳統(tǒng)的思路去覆蓋網(wǎng)絡，然后把網(wǎng)絡局限在傳統(tǒng)的框架之內(nèi)。我們要培養(yǎng)一種生態(tài)，而這種生態(tài)是互聯(lián)網(wǎng)一代的生態(tài)，然后在這個基礎上來進行突破，這是我再三在強調(diào)的觀點。”
“傳統(tǒng)拍賣需要有很多的專家，有了專家以后、有了拍賣師，找一個場地就可以開展拍賣。但是網(wǎng)絡它有自己的生態(tài)圈，比如需要有技術才能展示和維護網(wǎng)絡，這是第一塊;第二沒有專家也不行。專家有了、技術有了，在出價過程中沒有好的信息傳遞環(huán)境也不行。這里邊有很多環(huán)節(jié)，需要產(chǎn)生一個生態(tài)圈來支持不同環(huán)節(jié)的特性。”
在趙涌看來，網(wǎng)絡也會帶來對藝術品關注板塊領域上的變革：“互聯(lián)網(wǎng)的介入，今天年輕一代可能會使一些原來不被注意的板塊變得受眾群體非常大，而原來大家非常推崇的板塊受眾群體反而會變小。所以現(xiàn)在我們要考慮的是我所收藏的板塊今后的前途，年輕人是不是需要?年輕人是不是感興趣?是在走向夕陽，還是走向朝陽?”
在采訪中，趙涌強調(diào)說，所有的藝術品其實都適合網(wǎng)拍：“打個比方，當飛機剛出現(xiàn)的時候，大家都會有一種恐懼心理，就認為不安全，如果去國外我還是要乘船，但這樣的群體的淘汰最多也就一代或者兩代，現(xiàn)在出國都乘飛機，坐船成為非主流了。很多人沒意識到未來這個板塊能否很好地生存下去，并不是你來選擇上不上互聯(lián)網(wǎng)，而是反過來互聯(lián)網(wǎng)愿不愿意接受你?能不能接受你?不接受你你就要被淘汰。”
“文化生態(tài)一旦形成的話，收藏家們接受到的文化、接受到的藝術往往也是海量的，在海量中間他們選擇自己喜歡的。你假如離開，一定要自己一枝獨秀，在自己的角落里邊生長，那是很難被照射到陽光的。”
趙涌表示：“在這次的模式設計上，趙涌在線只負責整個出價的過程，它不介入物流、支付或者其他一系列的流程，后續(xù)流程還是用傳統(tǒng)的方式來進行跟進。我們只是堅定的跨出了第一步，我們希望下次能跨出第二步，或者更多的一些步子能夠跨進去。”
“真正要走向電子商務是比較艱難和痛苦的，而且投入成本也比較大。純粹靠拍賣公司自己要建立一個網(wǎng)絡的獨立平臺是有難度的。或許由專門的平臺、專門的機構來負責做，而不是依附于某一個傳統(tǒng)企業(yè)會更好一些。”趙涌表示。
無疑這是一個變化的世界，誰掌握先機，誰就擁有了話語權。
這也是一個充滿著未知的世界，它同樣也賦予了未來的更多可能性。
相對于第三次工業(yè)革命在其它領域的迅速發(fā)展，在藝術品領域，網(wǎng)絡化的進步或許顯得有些波瀾不驚。
然而，我們也許無從知道，今天向著網(wǎng)絡邁進一步，是否會成為未來前進一大步?
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